Blockchain restaurează serviciile după întrerupere, promite revizuirea post-mortem | RO.democraziakmzero.org

Blockchain restaurează serviciile după întrerupere, promite revizuirea post-mortem

Blockchain restaurează serviciile după întrerupere, promite revizuirea post-mortem

Mai mult de un furnizor de portofel zi după Bitcoin Blockchain.info a indicat mai întâi a fost confruntă cu o pană de severă, serviciile sale au fost complet restaurate, o companie de blog posthas dezvăluit.

Problemele au început cu Blockchain remarcând că ea a suspendat SharedCoin transactionsin ceea ce a fost inițial suspectat de a fi o scurtă întârziere. Cu toate acestea, acest anunț, a făcut în 17 martie, a continuat o lungă perioadă de nefuncționare, care sa extins în seara târziu a doua zi.

Blockchain utilizatori actualizate pe care toate serviciile Blockchain au funcționat din nou, ca de PST 22, 18 martie.

Ca de PT 22, servicii de Blockchain 5am UTC sunt restabilite te http://t.co/IssrKmpKRIThank pentru răbdare și sprijin

- Blockchain.info (@blockchain) 19 martie 2014

Compania a indicat inițial că problemele derivat dintr-o „bază de date problemă neobișnuită“, deși problema a fost mai târziu dezvăluit a fi rezultatul unei erori care a afectat mai multe tabele menite să urmărească informațiile conținute în registrul Bitcoin blockchain.

Blockchain a declarat că, deși problema a fost ușor de identificat, de stabilire problema sa dovedit dificilă datorită dimensiunii seturilor de date afectate.

A explicat Blockchain a sistemelor de securitate și distribuite expert Andreas Antonopoulos:

„Am decis să urmeze mai multe metode pentru a încerca pentru a rezolva problema, inclusiv re-compilarea o versiune personalizată de MySQL pentru a obține în jurul valorii de eroare, în timp ce restaurarea simultan baze de date din sistemele noastre de rezervă pe servere noi. Din cauza setului de date mari, fiecare pas în testarea, restaurarea sau copierea datelor poate dura foarte mult timp, ceea ce face întregul proces lent.“

Blockchain a promis un raport viitor „post-mortem“ cu privire la problema care va elabora în continuare faptele în următoarele câteva zile.

Continuarea probleme

În observațiile sale scrise, Antonopoulos și-a exprimat mulțumirile sale pentru utilizatorii companiei de consum și de afaceri pentru răbdarea lor, în timp ce a lucrat pentru a corecta problema.

„Înțelegem cât de frustrant poate fi pentru a fi în imposibilitatea de a accesa fonduri și ne-ar dori să ia toate măsurile de precauție necesare pentru a asigura acest lucru nu se repete. Echipa noastră a lucrat non-stop pentru a asigura servicii sunt returnate în timp util.“

La momentul de presă, cu toate acestea, Blockchain a emis un alt blog postdetailing probleme suplimentare fiind întâmpinate de către unii utilizatori, deși ei nu aveau legătură cu întrerupere mai mare.

Blockchain a indicat că societatea este în prezent de lucru pentru a aborda o problemă care se confruntă utilizatorii de iPhone existenți, și că SharedCoin va continua să rămână offline.

Acesta a asigurat utilizatorii de iPhone ca toate fondurile sunt în prezent contabilizate în ciuda glitch.

Răspunsul lui Blockchain

Spre deosebire de măsurile luate de alte companii de profil înalt în timpul căderilor, echipa Blockchain a fost neobișnuit de comunicativ cu privire la probleme, eliberarea cinci posturi de blog între mesajul inițial și declarația finală că serviciile vor fi restaurate.

Între timp, compania a subliniat utilizatorilor că a fost dedica eforturile sale de a serviciilor de restabilire, și a reiterat utilizatorilor că nu fonduri au fost afectate de eroare.

Echipa blockchain a fost Actualizarea utilizatorilor activi pe reddit - postarea de mai multe modificări, în direct la mesaje și pentru a răspunde la utilizatorii frustrat pe Twitterin ceea ce sa ridicat la o campanie de PR pentru a educa și agresiv asigura utilizatorilor.

@nawazkianiThat este categoric fals. Nu există fonduri sau conturi au fost compromise. Noi nu avem acces la cheile.

- Blockchain.info (@blockchain) 19 martie 2014

Reacție comunitară

Răspunsul Blockchain la calvarul a fost întâmpinat pozitiv de către comunitatea monedă digitală, cu multe lauding dorința echipei de a rămâne deschis despre problemele și progresele înregistrate.

@ Aantonop @ blockchainKeep sus marea lucrare! A + pentru a oferi utilizatorilor o modalitate de a accesa fondurile lor, în timp ce trece prin pană!

- CryptoBucket (@CryptoBucket) 19 martie 2014

Mt. Gox a fost criticat fără menajamente, pentru tăcerea sa în urma furtului masive si eventuala insolventa. Mai mult, ce declarații a făcut-a făcut puțin pentru a stopa frustrare problemă și a provocat off-uri uriașe vinde în rândul investitorilor.

Deși eforturile Blockchain par să fi evitat astfel de greșeli, unii au rămas nemulțumit de eforturile.

@ Aantonop @ blockchain72 ore de nefuncționare ar trebui să conducă la o revizuire de politică și cineva a tras în loc de tweet-uri sincer. Dar, Bitcoin.

- Cuke Rege (@cukeking) 19 martie 2014

Pasii urmatori

Vorbind la CoinDesk, CEO Nicolas Cary a indicat că Blockchain ar lanseze într-o revizuire la scară largă a problemelor de serviciu.

Cary a indicat că societatea va continua politica de a rămâne deschisă cu utilizatorii și orice și toate preocupările.

„Tocmai am început nostru de cercetare post-mortem și va fi cu câteva zile înainte de a avea o documentație cuprinzătoare asupra incidentului. [.] Vom publica întregul cont pe blog-ul nostru, astfel încât întreaga comunitate Bitcoin poate învăța de la acest lucru. "

Antonopoulos și-a exprimat, de asemenea, frustrarea lui de la întrerupere, promițând că mai mult de lucru s-ar fi făcut pentru a restabili încrederea utilizatorilor în următoarele zile și săptămâni.

„Ne mândrim cu munca noastră și de îngrijire profund despre clienții noștri, astfel încât această întrerupere a fost umilitor si dureros pentru noi. Vom face tot ce putem pentru a recâștiga încrederea și asigurați-vă că acest lucru nu se întâmplă din nou.“

Nic CaryBlockchainAndreas Antonopoulos

Știri asociate


Post Blockchain

Blocarea intereselor este în creștere în Rusia (în ciuda îngrijorărilor legale)

Post Blockchain

Cum tehnologia lui Bitcoin ar putea schimba experientele medicale

Post Blockchain

Conferința Americană a bancherilor: Linii întocmite în dezbaterea blocurilor

Post Blockchain

Cele 5 Top Takeaways de la stadiul de blocaj al CoinDesk Q1 2018

Post Blockchain

6 lucruri pe care le-ai pierdut din statul Bitcoin

Post Blockchain

RSK Beta aduce contracte inteligente de tip Ethereum, mai aproape de Bitcoin

Post Blockchain

Ben Lawsky va livra cheia de la Bitcoin la Money20-20

Post Blockchain

ASX Detalii Blochează strategia în actualizarea financiară

Post Blockchain

5 Fapte Surprinzătoare din Raportul Bitcoin al statului CoinDesk

Post Blockchain

Blockstream pentru a lansa primul Sidechain pentru bursele Bitcoin

Post Blockchain

În interiorul fabricii Blockchain: Cum funcționează lucrarea distribuită a cărții IBM la nivel global

Post Blockchain

De ce băncile mari au greșit blocurile în 2018